企业网银登录时报证书未通过验证,如图所示:
造成这个问题的原因主要有:
(1) 本地电脑时间不对需要修改本地电脑时间,或者是证书已经过期需要做证书补发;
(2) 用户有自己做证书展期操作,但是没有成功导致U盾内证书失效等,需要去柜台做证书恢复。
企业网银登录时报证书未通过验证?
2015-12-21 17:47:31
企业网银登录时报证书未通过验证,如图所示:
造成这个问题的原因主要有:
(1) 本地电脑时间不对需要修改本地电脑时间,或者是证书已经过期需要做证书补发;
(2) 用户有自己做证书展期操作,但是没有成功导致U盾内证书失效等,需要去柜台做证书恢复。
工行通用U盾的默认PIN码是多少?
2015-12-21 17:47:24
工行通用U盾的默认PIN码是“12345678”。
企业用户登录时页面报错,Forbidden ……
2015-12-21 17:47:12
企业用户插入U盾后,打开企业网银登录页面,页面报错:
Forbidden This link require your certificate. Please contact with your administrator.
这是因为IE找不到相关证书报的错,通用U盾支持自动注册证书和自动注销证书功能,但是因为某些情况会出现该问题。
(1) 没有正确安装U盾相关驱动或控件,使用工行网银助手安装向导功能。
(2) 打开“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,启用。
(3) 确 认U盾中证书是否正常。请选择【开始】-【程序】-【工行网银客户端软件】-【飞天诚信】-【U盾客户端管理工具】。打开客户端工具后,在“证书”标签页 中,查看是否有颁发者为ICBC Personal Sub CA颁发的证书,并确定是否在证书有效期内。如有异常,需要重新下载证书(未下载过证书的) 或者去工行网点重新办理相关业务。
(4) U盾中有证书,但是IE证书列表中没有相关证书,可能是由于系统原因导致了IE不能自动注册证书。在U盾客户端管理工具证书标签页中,选择对应证书并点击“注册”按钮,手工注册证书到系统中,重新打开页面,证书列表中会出现该证书可以正常登录。
无法登录网银,提示无法连接等(IE8后版本选了证书后无法连接)
2015-12-21 17:46:13
首先确认网络环境是否正常,是否可以正常访问其它网站。如果网络正常,那就是IE环境有问题:
a. 没有安装中国工商银行根证书,建议用网银助手进行检测修复。
b. 如果网银助手检测一切正常,打开IE浏览器 → “工具”→ “Internet选项”→ “高级”,查看SSL和TLS选项前勾选有没有问题。正常设置应该如下图,只勾选“使用SSL3.0”和“使用TLS1.0”两个选项,然后点击确定,重启IE就可以生效。
© 2009-2010,飞天诚信科技股份有限公司
除特别说明外,本站的文字、图像、多媒体资源均为飞天诚信科技股份有限公司版权所有