有些客户在用ie浏览器登陆网银时，U盾密码都输完之后点击登陆，ie会直接提示“无法显示此网页”。 遇到这种情况一般是由于某些ie设置的问题，我们可以这样做： 打开ie浏览器，点击右上角的小齿轮图标（低版本的ie是工具选项卡）-Internet选项-安全-受信任的站点-把下边“启用保护模式”前边的勾选去掉。 确定之后重新打开浏览器登录网银就可以正常登陆了。

以三星 S4 为例，介绍三星系列手机设置的步骤。 

1 录音权限设置

打开手机主菜单，选择“应用程序”-“设定”-“更多”或者“一般”，选中“应用程序管理器” 或“应用程序许可”项目，如下图：

 

在“应用程序许可”页面，选择“工行手机银行”-“录制音频”，将“录制音频”的权限控制设置为“允许”（如手机内没有该项设置可以直接跳过），如下图: 

 

2 声道设置

打开 “设定”->“我的设备”（或设备），选择“辅助功能”，将“单声道音频”关闭；并将左右声道音量平衡调节至“中间偏左”，如下图所示：

3 S7音质和音效设置

 

在三星S7手机，关闭音效，音频通讯可以正常执行。具体操作：耳机插入手机后，设置-->声音和振动-->音质和音效，”环绕“、”专业版电子管功放“、”音乐厅“这三项必须全部关闭，”提升音质“和”Adapt Sound“最好关闭。

 

1、M2录音权限设置

进入手机主菜单，进入“设置”-“应用控制”-“工行手机银行”，将本地/通话录音开启，如下图：

 

2、M3录音权限设置

进入手机主菜单，进入“设置”-“应用管理”-“工行手机银行”，进入“权限详情”，将“录音”权限设置为“允许”，如下图： 

 

 1、录音权限设置

这里的小米手机指安装了MIUI高版本的手机，其系统才有自带的安全中心，可以设置软件的录音权限。打开主菜单页面，进入“安全中心”-“授权管理”-“应用权限管理”-“录音”，工行手机银行允许录音，如下图：

 

2、音效设置

打开主菜单页面，进入“设置”-“声音和振动”，如下图：

  

a、 红米、米1、米3关闭米音，如下图：

 

b、 米2、米2s关闭杜比音效，如下图：

 

1、录音权限设置

如有录音权限请设置，如无则无须操作。进入手机主菜单，进入“设置”-“全部设置”-“权限管理”-“录音”选项，设置“工行手机银行”为允许，如下图：

 

2、音效设置

进入主菜单，打开“设置”-“全部”-“声音”，如下图：

 

a、P6关闭“杜比数字+”，如下图：

 

b、 P7、MT7关闭“DTS 音效”，如下图：