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欢迎来到飞天诚信中国工商银行通用U盾技术支持中心!

飞天诚信公司是中国工商银行通用U盾主要供应商之一!我们为中国工商银行提供的通用U盾有多种外观和样式,均有"FEITIAN”标识。请看右侧的图片。                                                          

为了帮助广大中国工商银行用户能够理解并正确使用飞天诚信通用U盾,我们专门建立飞天诚信中国工商银行通用U盾技术支持中心网站。我们真诚的希望本站能为广大飞天诚信通用U盾用户带来帮助,如果您未能在本站找到合适的解决办法,欢迎您在这里提出问题,我们会在第一时间分析您遇到的问题,并及时将结果反馈给您。

请注意,网站中所表述的U盾,均指的是飞天诚信生产的通用U盾。可观察您手中的产品外观或浏览使用手册以了解您手中的通用U盾是不是飞天诚信公司的产品。

在使用通用U盾过程中,如果遇到问题,我们建议您先使用"飞天诚信通用U盾检测修复助手工具"对您的通用U盾运行环境进行全面的检测,以便更好的帮助您解决遇到的问题。

 

当用ie浏览器登陆网银时ie显示“无法显示此网页”

2020-05-29 16:37:40

有些客户在用ie浏览器登陆网银时,U盾密码都输完之后点击登陆,ie会直接提示“无法显示此网页”。 遇到这种情况一般是由于某些ie设置的问题,我们可以这样做: 打开ie浏览器,点击右上角的小齿轮图标(低版本的ie是工具选项卡)-Internet选项-安全-受信任的站点-把下边“启用保护模式”前边的勾选去掉。 确定之后重新打开浏览器登录网银就可以正常登陆了。

三星手机设置示例

2016-05-17 10:06:46

以三星 S4 为例,介绍三星系列手机设置的步骤。 

1 录音权限设置

打开手机主菜单,选择“应用程序”-“设定”-“更多”或者“一般”,选中“应用程序管理器” 或“应用程序许可”项目,如下图:

1.png 

在“应用程序许可”页面,选择“工行手机银行”-“录制音频”,将“录制音频”的权限控制设置为“允许如手机内没有该项设置可以直接跳过),如下图: 

2.png 

2 声道设置

打开 “设定”->“我的设备”(或设备),选择“辅助功能”,将“单声道音频”关闭;并将左右声道音量平衡调节至“中间偏左”,如下图所示:

3.png

3 S7音质和音效设置

图片1.png

 

在三星S7手机,关闭音效,音频通讯可以正常执行。具体操作:耳机插入手机后,设置-->声音和振动-->音质和音效,”环绕“、”专业版电子管功放“、”音乐厅“这三项必须全部关闭,”提升音质“和”Adapt Sound“最好关闭。

 

魅族手机设置示例

2016-01-05 19:56:58

1M2录音权限设置

进入手机主菜单,进入“设置”-“应用控制”-“工行手机银行”,将本地/通话录音开启,如下图:

1.png 

2、M3录音权限设置

进入手机主菜单,进入“设置”-“应用管理”-“工行手机银行”,进入“权限详情”,将“录音”权限设置为“允许”,如下图: 

2.png 

小米手机设置示例

2016-01-05 19:56:43

 1录音权限设置

这里的小米手机指安装了MIUI高版本的手机,其系统才有自带的安全中心,可以设置软件的录音权限。打开主菜单页面,进入“安全中心”-“授权管理”-“应用权限管理”-“录音”,工行手机银行允许录音,如下图:

1.png 

2音效设置

打开主菜单页面,进入“设置”-“声音和振动”,如下图:

  2.png

a、 红米、米1、米3关闭米音,如下图:

3.png 

b、 米2、米2s关闭杜比音效,如下图:

4.png 

华为手机设置示例

2016-01-05 19:56:15

1录音权限设置

如有录音权限请设置,如无则无须操作。进入手机主菜单,进入“设置”-“全部设置”-“权限管理”-“录音”选项,设置“工行手机银行”为允许,如下图:

1.png 

2音效设置

进入主菜单,打开“设置”-“全部”-“声音”,如下图:

2.png 

a、P6关闭“杜比数字+”,如下图:

3.png 

b、 P7、MT7关闭“DTS 音效”,如下图:

                                                  4.png

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3 S7音质和音效设置

图片1.png

 

在三星S7手机,关闭音效,音频通讯可以正常执行。具体操作:耳机插入手机后,设置-->声音和振动-->音质和音效,”环绕“、”专业版电子管功放“、”音乐厅“这三项必须全部关闭,”提升音质“和”Adapt Sound“最好关闭。

 

提问: 魅族手机设置示例

提问:小米手机设置示例

提问:华为手机设置示例

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