1、首先需要卸载现在的安装程序，打开开始菜单→ 华夏银行证书管理工具→ 执行卸载。

卸载成功点击确定。

2、然后重新插拔华夏盾，驱动程序会再次自动安装到您的系统中。如果您的操作系统“自动运行”配置为“禁止”，资源管理器会出现如下虚拟驱动器：

请进入该盘文件夹，点击“setup.exe”即可安装华夏盾驱动。

也可以使用“飞天USBKEY华夏银行网银助手”来检测修复华夏银行飞天USBKEY网银驱动安装不完整。

建议删除系统中原有的驱动和控件程序后再安装新的。

推荐您使用“飞天USBKEY华夏银行网银助手”来检测USBKEY的驱动程序是否安装成功。

请点击飞天USBKEY华夏银行网银助手进入下载页面。

可能是操作系统关闭了Autorun功能。一般情况下，Windows XP，Windows2000等系统的自动播放是开启状态。如果安装了一些杀毒软件，可能会导致系统的安全级别升高，杀毒软件会阻止一些程序的自动运行，包括华夏盾的安装程序。此时需要先暂时关掉杀毒软件，即可开启自动运行功能，华夏盾即可正常安装。或者通过手动设置来更改系统自动播放功能。

方法1如下：

点击开始菜单中的【运行】，键入gpedit.msc，打开“组策略”，展开“计算机配置”，再展开“管理模板”，选中“系统”，双击右边的“关闭自动播放”功能，选中“未配置”或“已禁用”。如果还不能自动播放，在下面的“用户配置”也做同上的操作即可。

方法2如下：

手动点击插入华夏盾后系统默认生成的虚拟盘中的执行文件（setup.exe）即可手工安装（仅需一次）。
 

也可以使用飞天USBKEY华夏银行网银助手进行检测修复。请点击飞天USBKEY华夏银行网银助手进入下载页面。

如果在系统的设备管理器中看见DVD设备为叹号而可以正常使用其他的USB设备，则为系统没有光驱驱动,这时无法自动安装成功驱动.尝试以下操作,由于涉及注册表修改,或许会有风险，望您慎重采用.步骤为:
1. 在系统左下角的开始处点一下鼠标,选择"运行",在弹出的框子中输入Regedit然后回车启动"注册表编辑器"。
2. 在以下注册表项下找到 UpperFilters 的值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. 在编辑菜单上，单击删除，然后单击确定。
4. 在同一注册表项下找到 LowerFilters 的值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5. 在编辑菜单上，单击删除，然后单击确定。
6. 退出"注册表编辑器"。备注：在删除 Upperfilters 值和 Lowerfilters 值后，如果注意到某个特定的程序（如 CD 录制软件）丢失了功能，可能需要重新安装此软件。如果问题重复出现，请咨询软件供应商以寻求帮助。
7. 重新启动计算机。